解析:2011年地板行業的五個發光點 - 建材網
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導語:

面對2007年金融危機以來的地板市場,雖然經過2009年的恢復期,2010年的成長期,但是進入2011年以來,面對國家對房地產產業的強力調控,新版國八條及各省、地、市實施細則的出臺,各省、地、市特別是一線城市的商業地產及樓市的成交量大幅度下滑,地板市場面臨極其嚴峻的形勢,進入了比冬天還要冬天的酷寒時期,這個時期,將極大的挑戰各地板企業的經營及其管理能力,對地板企業來說這將明顯是一個風險大于機遇的時期,下面我將以五點來對2011年的地板市場做一簡要說明:

一、市場容量銳減,市場洗牌加劇:

地板企業的銷量由三個部分構成:
一是新建及存量樓盤的銷售而帶來的新裝用戶
二是二次及以上(含二手住宅銷售)重新裝修的老用戶
三是大批量一次采購工程裝修用戶(新裝)。

以上三部分的比例基本上是6:2:2,也就是說新裝地板的用戶占據了地板整體銷量的絕大部分比重;同時目前絕大部分地板企業的目標客戶人群也是上述新裝用戶。而在目前的環境下,地板市場的容量取決于建筑裝飾材料市場的容量,建筑裝飾材料市場的容量取決于裝飾裝修市場的容量,裝飾裝修市場的容量取決于房地產市場的開發數量,房地產市場的開發取決于各地地產的供給及發展,地產市場的發展在目前具有特色的環境下完全是由資金推動的,而資金的來源取決于財經政策的導向,最后的財經政策則完全由政府進行操控。

目前,以新經濟發展模式為導向,降低CPI絕對數值為核心,降低房地產產業在GDP中比重過大的思想,已經成為政府的共識。而最直接的政策就是降低流動性,從2010年年底到今年不斷推出的提高銀行存款準備金率和加息就是最直接的表象,從而達到降低房地產企業盲目發展及保持合理房價的目的;雖然有保民生工程的經適房和廉租房項目,但對于地板企業而言,除對微利的強化木地板銷售有一定的補充外,對全局的影響基本上微乎其微,且由此帶來的中、高檔次定位產品的銷售將受到極大沖擊。特別是今年上半年企業的日子會非常之艱難。【詳細】

二、渠道建設及優化成為重中之重:

銷售渠道歷來是企業發展之關鍵,更是以品牌建設為核心企業發展的重中之重!銷售渠道的建設和發展所牽涉的問題很多,今天只簡要闡述兩點:

忠誠度不足 培訓不足 經營能力不足 資金量不足

渠道問題是企業發展的關鍵問題之一,掌握了渠道就等于企業成功了一半,特別是能夠成功控制渠道的企業,渠道為王。【詳細】

蛋糕沒有變大,市場細分越來越細

新興渠道的發展雖然現在還不能成為主流,但在未來的發展并不是我們現在可以預測的,解決好上述矛盾是新興渠道發展的關鍵之一,目前也是對原有渠道銷售的重要補充。【詳細】

三、管理是效益之源:

問題

人的因素。很多老板講留不住人,企業人員流動性太大,這里的問題是什么?為什么作為行業翹楚的一小部分企業人員流動小,為什么南潯企業的人員流動那么大?

管理到底是什么,《管理學》上開宗明義就講到管理就是設計和保持一種良好環境,使人在群體里高效率的完成既定目標。在大環境比較寬松的環境下,競爭相對來講比較弱化,各企業的收益情況比較良好,大家雖然都在講管理,但是對于管理效果如何,心中并沒有一個真正的標尺;在今天和可以預見的一段時間內,大環境變差了,銷售情況未必像以前一樣那樣好了,這是就是真正檢驗企業管理功力的時候了,這種時期就是一塊試金石,管理的好,品牌知名度高,產品有賣點,服務跟得上,企業凝聚力好,經營團隊能力強,人員培訓跟得上,管理體系完善,財務制度嚴謹就能夠順利的度過艱難時期,甚至市場占有率仍舊會節節上升;做不到以上這些,那最終會被市場淘汰。

辦法

競爭的白熱化帶來的利潤降低和管理正規化帶來的成本上升,最終會被企業優質化管理帶來的降耗所內部消化掉,而且同時帶來的是市場競爭能力的大幅提升和團隊的穩定...

如何做到好的管理,首先是要有好的人員,建立好的團隊,而建立好的團隊,優厚的薪資福利待遇并不是找到好的員工的充要條件,企業文化的建立是目前木地板企業發展的當務之急,很多老板講留不住人,企業人員流動性太大,這里的深層次問題在于很多企業包括一些大企業沒有很好的企業文化,老板天天在講短期效益,那你的員工肯定也是講短期效益的,員工如何能夠做到與企業同呼吸共命運這是一篇大文章,希望能夠引起在座和不在座企業家的重視;其次是做到以人為本,以人為本不僅是要求員工無時無刻在關注企業發展,要求員工的發展目標和企業的發展目標高度契合,更要求企業對員工予以更深層次的關注,企業不但要設計和保持一種良好環境【詳細】

四、重組整合是業界發展的必經之路:

目前部分企業已經上市了,部分企業在做著上市前的準備工作;很多企業從前期的單一產品多品牌縱向發展發展到今天的多產品橫向擴張,門、壁柜門、櫥柜、瓷磚等等木制品類和非木制品類都已經成了我們地板企業的經營項目。

這代表了一種發展趨勢,要引起在座企業家的高度重視;企業發展到一定程度后,絕大部分企業都會遇到資金短缺的問題,而引入公眾資金后,帶來的不僅僅是管理上的正規化和資金問題的解決,帶來的還有由于資金的充沛而使品牌知名度迅速打響,銷量不斷提升,帶來的還有由于企業實力的增強迅速進行橫向、縱向擴張而填補其他行業領域缺乏知名品牌帶來的巨大收益,最終行業的發展會越來越向少數寡頭企業集中,而本行業及相關行業的發展最終可能會像家電行業一樣市場上只保留十幾個至數十個品牌。【詳細】

五、老調重彈,服務實質上是品牌建設的重中之重:

協會發起的30家地板質量、售后服務雙承諾已經11年了,原來講3分質量、7分安裝,現在講1分質量、9分安裝,總之,服務的概念年年講、月月講、日日講,但是真正把服務做到家的企業沒有幾家,且不談質量問題,有幾家企業會把服務做進自己的年度預算,我想在座的沒有幾家,大家寧可把幾萬幾十萬的資金投入到請明星、演藝界人士做代言,但投入到服務中的有多少?又有幾家企業有專職的服務隊伍(售后服務人員、專職安裝隊伍)?

殊不知,實質上消費者在消費過程中把服務也當做是重點關注之一,特別是在目前二、三次裝修人群不斷擴大的情形下,口碑效應、連鎖效應更是提升銷量的有力武器;而這些都有賴于服務的提升和加強。特別是實質上服務也是品牌建設的重要組成部分。

目前,服務不能有效提升的根本問題在于企業經營者的定位,價格戰作為目前企業市場競爭的重要手段已經損害到了行業的健康發展,他不僅降低了企業制造再生血液的能力,也損害到了品牌建設的投入能力,特別是服務能力的提高;在此點上,實質上管理的便利性、距離都不是問題的根本原因,最主要的還是費用上的原因和認識上的不足。本身服務產生的利潤并不體現在短期直接銷售上,他的效應和品牌建設是一樣的是一個漫長的過程。因此,老調重彈,關注服務,重視服務,把對服務的認識上升到品牌建設中重要一環的是非常必要的。【詳細】

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